LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tại 123b.com apk – Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin tài khoản của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo rằng mọi giao dịch...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán được tách biệt khỏi hồ sơ cá nhânQuyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin bất cứ lúc nàoNhật ký truy cập được lưu giữ 90 ngày cho mục đích bảo mậtKhông chia sẻ thông tin liên hệ với đối tác quảng cáo
123b.com apk Chính sách bảo mật tại 123b.com apk – Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên

Chúng tôi thu thập gì, lưu trữ ở đâu và sử dụng như thế nào

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi về quyền riêng tư, muốn yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân hoặc cần xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua ba kênh dưới đây. Thời gian phản hồi trung bình là 24 giờ làm việc đối với yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và quyền truy cập dữ liệu.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc sao chép hồ sơ cá nhân đến địa chỉ email chuyên biệt [email protected]; đội ngũ sẽ xác minh danh tính qua thông tin tài khoản và phản hồi trong vòng 48 giờ với hướng dẫn chi tiết hoặc liên kết tải xuống dữ liệu nếu bạn yêu cầu.

Chat trực tuyến

Mở cửa sổ chat bên phải màn hình để kết nối với chuyên viên hỗ trợ bảo mật từ 09:00 đến 23:00 giờ Việt Nam; bạn cần cung cấp ID tài khoản và email đăng ký để xác thực trước khi được truy cập vào phần yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.

Biểu mẫu bảo mật

Truy cập trang Cài đặt tài khoản, chọn mục Quyền riêng tư và dữ liệu, sau đó điền vào biểu mẫu yêu cầu quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu; hệ thống sẽ gửi xác nhận qua email và xử lý trong vòng ba ngày làm việc kể từ khi bạn xác thực danh tính qua liên kết.

MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam kết minh bạch trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu

Chúng tôi duy trì tính minh bạch cao trong việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin bằng cách cập nhật chính sách bảo mật định kỳ, công khai quy...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch từ tài khoản của bạn đến cổng thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được bảo vệ bởi giao thức TLS 1.3, đảm bảo rằng dữ liệu thanh toán không thể bị chặn hoặc đọc bởi bên thứ ba trong suốt quá trình truyền tải qua mạng.

Lưu trữ tách biệt

Thông tin cá nhân như tên, email và số điện thoại được lưu trữ trên máy chủ riêng, tách biệt hoàn toàn với cơ sở dữ liệu chứa nhật ký giao dịch và số dư tài khoản, giúp giảm thiểu rủi ro nếu một trong hai hệ thống gặp sự cố hoặc bị tấn công.

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ nhân viên trong nhóm bảo mật và nhóm xử lý thanh toán – những người đã ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt – mới có quyền truy cập vào dữ liệu nhận dạng cá nhân; mọi lần truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán và xem xét hàng tuần.

Cập nhật định kỳ

Chính sách bảo mật của chúng tôi được rà soát mỗi quý để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, công nghệ mã hóa mới hoặc yêu cầu pháp lý; bạn sẽ nhận thông báo qua email trước 14 ngày nếu có bất kỳ điều khoản quan trọng nào thay đổi.

Quyền sửa và xóa

Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua biểu mẫu trong mục Quyền riêng tư; sau khi xác thực danh tính, chúng tôi sẽ thực hiện trong vòng ba ngày làm việc và gửi xác nhận hoàn tất qua email đăng ký.

Không chia sẻ thương mại

Email, số điện thoại và thông tin liên hệ của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay trao đổi với đối tác quảng cáo hoặc nhà cung cấp bên ngoài; chúng tôi chỉ dùng dữ liệu này để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và gửi thông báo dịch vụ cần thiết.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh với các trang pháp lý khác trên 123b.com apk

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với Điều khoản dịch vụ, Quy định thanh toán và Chính sách cookie để tạo thành bộ khung pháp lý hoàn chỉnh. Nếu...

01

Điều khoản dịch vụ

Quy định trách nhiệm tổng quát khi bạn sử dụng 123b.com apk, bao gồm điều kiện mở tài khoản, hành vi cấm và quyền hạn của nền tảng trong việc tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm; chính sách bảo mật bổ sung chi tiết về cách dữ liệu cá nhân được bảo vệ trong suốt quá trình đó.

02

Quy định thanh toán

Giải thích quy trình nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý, phí giao dịch và các bước xác minh danh tính cần thiết trước khi rút tiền; chính sách bảo mật làm rõ cách thông tin thanh toán được mã hóa và lưu trữ riêng biệt khỏi hồ sơ cá nhân.

03

Chính sách cookie

Liệt kê các loại cookie mà 123b.com apk sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, theo dõi hành vi duyệt web nhằm cải thiện trải nghiệm và phân tích lưu lượng truy cập; chính sách bảo mật mở rộng phạm vi để bao gồm cả dữ liệu cá nhân ngoài cookie, như email và số điện thoại.

04

Quyền người dùng

Tổng hợp các quyền bạn có khi sử dụng nền tảng, bao gồm quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo yêu cầu; chính sách bảo mật cung cấp hướng dẫn cụ thể về cách thực hiện từng quyền này qua biểu mẫu, email hoặc chat trực tuyến.

05

Bảo mật tài khoản

Hướng dẫn cách thiết lập mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và nhận dạng hoạt động bất thường trong nhật ký đăng nhập của bạn; chính sách bảo mật bổ sung các biện pháp bảo vệ dữ liệu mà 123b.com apk triển khai ở phía máy chủ để hỗ trợ nỗ lực bảo mật của bạn.

06

Thông báo thay đổi

Mô tả cách chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi có thay đổi quan trọng trong bất kỳ chính sách pháp lý nào, bao gồm thời gian thông báo trước, kênh liên lạc và quyền từ chối tiếp tục sử dụng dịch vụ nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới.

07

Giải quyết tranh chấp

Quy trình xử lý khiếu nại liên quan đến vi phạm bảo mật hoặc sử dụng dữ liệu sai mục đích, bao gồm thời hạn phản hồi, bước leo thang và địa chỉ liên hệ của nhóm pháp lý độc lập nếu bạn không hài lòng với kết quả ban đầu.

ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 123b.com apk

Chúng tôi xây dựng nền tảng với sáu trụ cột bảo mật giúp bạn yên tâm khi sử dụng dịch vụ: mã hóa đầu cuối cho mọi giao...

Giao diện tiếng Việt Toàn bộ trang quản lý tài khoản, biểu mẫu yêu...
Xác thực hai lớp Khi bạn yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân...
Nhật ký minh bạch Trong mục Hoạt động gần đây bên dưới trang Cài...
Hỗ trợ đa kênh Đội ngũ bảo mật của chúng tôi có mặt qua...
Lưu trữ giới hạn thời gian Nhật ký phiên đăng nhập và địa chỉ IP chỉ...
Phân quyền nội bộ Mỗi nhân viên chỉ truy cập vào phần dữ liệu...

Những thắc mắc phổ biến về chính sách bảo mật

Có, bạn điền biểu mẫu xóa dữ liệu trong mục Quyền riêng tư, xác thực danh tính qua email OTP, và chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn tên, email, số điện thoại cùng nhật ký giao dịch trong vòng ba ngày làm việc. Lưu ý rằng số dư tài khoản cần được rút sạch trước khi yêu cầu xóa, và một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý nếu liên quan đến tranh chấp chưa giải quyết.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi email, số điện thoại hoặc bất kỳ dữ liệu cá nhân nào với đối tác quảng cáo, nhà cung cấp dịch vụ marketing hay tổ chức bên ngoài. Thông tin của bạn chỉ được dùng nội bộ để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán và gửi thông báo dịch vụ quan trọng khi cần thiết, tuân theo đúng chính sách bảo mật này.

Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, thanh đầu trình hiện biểu tượng ổ khóa và chữ https:// trong URL, chứng tỏ kết nối được bảo vệ bởi TLS 1.3. Ngoài ra, chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử; tất cả thông tin thanh toán nhạy cảm được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán của đối tác và chỉ trả về mã giao dịch cho hệ thống của chúng tôi.

Có, bạn gửi yêu cầu qua biểu mẫu Quyền truy cập dữ liệu trong mục Cài đặt hoặc email đến [email protected]; sau khi xác thực danh tính, chúng tôi sẽ tạo tệp JSON hoặc CSV chứa tên, email, số điện thoại, nhật ký đăng nhập và lịch sử giao dịch, rồi gửi liên kết tải xuống an toàn về email đăng ký trong vòng 48 giờ.

Hãy đăng nhập ngay, vào mục Hoạt động gần đây để kiểm tra danh sách phiên đăng nhập, nhấn Đăng xuất tất cả thiết bị, sau đó đổi mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố. Tiếp theo, liên hệ đội ngũ bảo mật qua chat hoặc email để báo cáo sự cố; chúng tôi sẽ rà soát nhật ký truy cập, khóa tạm thời các giao dịch đáng ngờ và hỗ trợ bạn bảo vệ tài khoản trong vòng một giờ kể từ khi nhận thông báo.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký tài khoản trên 123b.com apk, nhưng một số quyền cụ thể – chẳng hạn quyền xóa dữ liệu hoặc quyền phản đối xử lý tự động – có thể khác nhau tùy theo quy định pháp luật tại khu vực bạn đang sinh sống. Nếu bạn không chắc chắn về quyền riêng tư của mình, hãy liên hệ đội ngũ pháp lý qua email để được tư vấn chi tiết dựa trên địa chỉ cư trú.

Có, chúng tôi gửi email thông báo trước 14 ngày nếu có bất kỳ điều khoản quan trọng nào trong chính sách bảo mật được cập nhật, kèm theo bản tóm tắt các thay đổi chính và liên kết đến phiên bản mới. Bạn có quyền từ chối tiếp tục sử dụng dịch vụ bằng cách đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực mà không chịu bất kỳ khoản phí nào, miễn là số dư đã được rút sạch.